獨(dú)居老人突患重病，親屬聯(lián)系不上，危急時刻誰來搭把手？霞山區(qū)愛國街道用一年多的貼心守護(hù)，給出了溫暖答卷——從緊急送醫(yī)墊費(fèi)用、雇護(hù)工照料，到日常管三餐、陪送終，街道工作人員以實(shí)際行動，把基層責(zé)任與擔(dān)當(dāng)送到群眾心坎里。

事情要從去年初夏說起。當(dāng)時，街道工作人員得知獨(dú)居的肖大爺重病臥床，幾番聯(lián)系其親屬都沒結(jié)果。懷著對群眾的責(zé)任心和同理心，街道工作人員第一時間把肖大爺送進(jìn)醫(yī)院，還先墊付了醫(yī)藥費(fèi)。

肖大爺身邊沒人照顧，街道又主動攬下了更多事務(wù)：專門請了護(hù)工照看，聯(lián)系送餐公司保證一日三餐，把生活起居打理得妥妥帖帖。工作人員還常去醫(yī)院探望，一邊陪老人聊天解悶，一邊主動講解民政救助政策；甚至跑到病床邊，幫老人辦好了臨時救助手續(xù)。一年多來，街道和社區(qū)工作人員盡管一直沒能聯(lián)系上家屬，卻沒停下幫扶的腳步。

今年夏末，肖大爺病情加重。工作人員又和醫(yī)護(hù)人員一起，給予老人臨終關(guān)懷：喂老人吃流食、握著他的手嘮家常、幫他整理個人衛(wèi)生，還常說些寬心話安慰他……讓肖大爺在生命的最后階段，也切實(shí)感受到了尊嚴(yán)和溫暖。

“街道主動為群眾辦實(shí)事，既是踐行社會主義核心價值觀，更是我們基層干部該有的擔(dān)當(dāng)。”該愛國街道負(fù)責(zé)人說，接下來會繼續(xù)完善對低保戶、特困戶、獨(dú)居老人等特殊群體的幫扶機(jī)制，帶著“時時放心不下”的責(zé)任感，把暖心服務(wù)做得更細(xì)更實(shí)，讓民生保障網(wǎng)越織越密、越織越暖。