10月5日，第21號(hào)臺(tái)風(fēng)“麥德姆”以超強(qiáng)風(fēng)力正面襲擊雷州半島，給湛江人民生產(chǎn)生活帶來嚴(yán)重?fù)p失。面對(duì)險(xiǎn)情，中國電信湛江分公司迅速響應(yīng)、主動(dòng)作為，在緊急支援任務(wù)中展現(xiàn)出卓越的應(yīng)急能力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不僅為保障城市穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)筑起堅(jiān)實(shí)通信與電力防線，更憑借突出表現(xiàn)收獲了客戶的感謝信。

受“麥德姆”影響，湛江海關(guān)機(jī)房供電系統(tǒng)陷入危機(jī)，關(guān)區(qū)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行面臨嚴(yán)重威脅。中國電信湛江分公司堅(jiān)守“人民至上、生命至上”理念，政企部行業(yè)總監(jiān)梁必謀第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，主動(dòng)協(xié)調(diào)供電車緊急支援；技術(shù)人員何靜波全力協(xié)助作好系統(tǒng)運(yùn)維保障。憑借高效協(xié)同的組織能力與專業(yè)技術(shù)，分公司成功化解海關(guān)機(jī)房安全運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，確保海關(guān)業(yè)務(wù)未受臺(tái)風(fēng)沖擊，用行動(dòng)詮釋了“攜手共克時(shí)艱”的合作精神。

此次抗臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)中，中國電信湛江分公司迅速調(diào)集精干力量，攜帶精良裝備星夜馳援，連續(xù)奮戰(zhàn)圓滿完成各項(xiàng)搶險(xiǎn)救援任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了過硬的專業(yè)素養(yǎng)、頑強(qiáng)的工作作風(fēng)和無私的奉獻(xiàn)精神，充分彰顯了國企強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。為表彰這份風(fēng)雨同舟的深情厚誼，10月10日，中共湛江市委員會(huì)、湛江市人民政府聯(lián)合發(fā)來感謝信，代表全市人民向分公司致以感謝。信中提到，這份危難之際的鼎力相助令人銘記于心、感恩于懷，堅(jiān)信在分公司等單位的支持與全市干部群眾的奮斗下，必將奪取災(zāi)后重建全面勝利，加快推動(dòng)湛江跨越式、高質(zhì)量發(fā)展。

然而搶險(xiǎn)救災(zāi)的腳步并未停歇。10月11日，湛江市第四人民醫(yī)院因街道辦清理臺(tái)風(fēng)倒伏樹木時(shí)不慎弄斷光纖電纜，遭遇全院網(wǎng)絡(luò)癱瘓。掛號(hào)繳費(fèi)、醫(yī)囑開具、發(fā)藥取藥、檢查報(bào)告?zhèn)鬏數(shù)汝P(guān)鍵醫(yī)療環(huán)節(jié)瞬間停滯，患者就醫(yī)受阻、醫(yī)院醫(yī)療秩序受到嚴(yán)重影響。接到需求后，中國電信廣東湛江分公司政企部行業(yè)總監(jiān)李小娟、客戶戴彩瑜、工程師溫斌第一時(shí)間響應(yīng)，迅速組織霞山分公司工程師鄒澤毅、梁雄杰趕赴現(xiàn)場搶修。工程師團(tuán)隊(duì)不顧辛勞，連夜排查線路、精準(zhǔn)定位故障點(diǎn)，以精湛技術(shù)與高效操作加班加點(diǎn)搶修，最終確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及時(shí)恢復(fù)正常，最大限度降低了網(wǎng)絡(luò)癱瘓對(duì)醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)的影響，有力保障了患者就醫(yī)需求與醫(yī)院正常診療秩序。

從保障海關(guān)業(yè)務(wù)穩(wěn)定到守護(hù)醫(yī)院醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)，從圓滿完成臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)救援任務(wù)到收獲市委、市政府的官方贊譽(yù)，中國電信湛江分公司在此次抗臺(tái)風(fēng)救災(zāi)及災(zāi)后保障工作中，始終以“客戶至上、服務(wù)為本”為導(dǎo)向，用高度的責(zé)任感、高效的應(yīng)急響應(yīng)能力與精湛的專業(yè)水平，為湛江市民生命健康安全與城市重要領(lǐng)域運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。其團(tuán)隊(duì)成員展現(xiàn)的敬業(yè)精神與擔(dān)當(dāng)風(fēng)采，不僅贏得了合作單位的認(rèn)可，更獲得了地方黨委政府與社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成為國企踐行社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)典范。