超強臺風“摩羯”過境后，受停電、光纜被吹斷等影響，徐聞縣出現通信網絡中斷情況。湛江移動徐聞分公司迅速組織災后搶修力量，工作人員前往各個斷聯基站搶修，截至9月11日中午，搶通恢復全部退服基站及本地網傳輸光纜。至此已基本完成全部搶修工作，網絡恢復到受災前水平。

本次防汛通信湛江移動保障共出動保障隊伍385支，人員2258人，油機1312臺、應急通信車4臺、衛星通信車2臺、衛星包7套、無人機基站1套、衛星電話57臺。

臺風期間，湛江移動將徐聞縣城東營業廳開放作為應急保障點，為市民群眾提供充電、休息等便民服務。