近日，湛江經濟技術開發區霞海社區城鄉居民養老保險負責人梁珠發通過銀行繳款一次性為該社區102人集體繳納城鄉居民養老保險24480元。“現在可以通過銀行集中交錢，方便多了，再也不用讓大家一個個自己去交了。”梁珠發高興地說。  據了解，城鄉居民養老保險一般是以個人的銀行賬號為扣款賬號進行登記繳費的。但涉及一些在冊登記的困難人口或部分富裕社區對居民進行繳費補貼的情況時，根據有關財務規定，必須通過社區公用賬戶進行支付。但在實際操作中，湛江稅務部門通過“湛稅易”稅收服務平臺等信息化平臺對系統數據和群眾咨詢的高頻稅費業務監控分析發現，部分社區存在扣款參數與系統不匹配、無法使用公用賬戶集中扣款的情況，給居民參保造成了不便。

群眾有所呼，稅務有所應。稅務部門組織業務骨干研究群眾訴求和繳費操作，主動加強與相關職能部門協作，著力解決這一困擾群眾的難題。

在經開區，當地稅務部門積極聯合銀行、社區居委會，完善系統接收參數設置，打通了以“銀行查詢繳款”方式進行集體繳款的流程，解決了居民養老保險集體繳費難的問題。目前，霞海社區、梧闊社區、龍潮社區等3個社區1400多居民已通過集體繳費參保26.66萬元。經開區稅務部門相關負責人介紹，下一步還將把這一舉措推廣到經開區各社區、各自然村去，預計將有超過4萬居民享受這一便利舉措。“群眾利益無小事。我們將始終堅持學史力行，以小切口帶動大便利，把黨史學習教育的成效充分體現到解決基層難題，服務納稅人繳費人等工作中去”。湛江市稅務局相關負責人說。